Reto: Tienes 3 segundos para llamar la atención en Airbnb

¡Hola! ¿Cómo están? Hoy quiero compartir con ustedes algunos datos interesantes acerca del comportamiento de nuestros consumidores, ya que nuestro primer contacto con ellos es a través de internet.

Vivimos en la era de la información donde la atención de nuestros clientes potenciales es escaza y por ello, corremos el riesgo de ser invisibles en un sinfin de anuncios similares al nuestro, por ello nuestro reto es que nos recuerden, para diferenciarnos de la competencia debemos ofrecer espacios que inspiren y evoquen emociones, y así quedarnos en su mente, ya sea a través de imágenes o de la confianza que les podamos generar.

Recordemos que una de las características por la que nos regimos a la hora de comprar o adquirir un servicio, es la imagen, por eso es que la comunicación visual tiene un papel muy importante en nuestros anuncios de airbnb. Elementos como las fotografías, capturan la atención de nuestros clientes y fortalecen nuestra propuesta de hospedaje.

En un mundo donde predomina la rapidez, el comportamiento del usuario en internet es bastante claro: El usuario no tiene tiempo que perder, y su atención es cada vez más escasa, ya no lee, escanea. Debemos de “romper” con lo que el usuario esta acostumbrado a ver en los anuncios.

Según las estadísticas de Facebook una persona tiene interés en ver un vídeo o foto si le dedica 3 segundos. Una imagen es más rápida de captar que cualquier otro formato, y nos será de gran ayuda para poder establecer la comunicación con nuestros clientes. Recientes estudios de neurólogos confirman las siguientes cifras:

• El 90% de toda la información que viene al cerebro es visual.

• El 70% de los receptores sensoriales están en los ojos.

• Se capta mejor lo visual, porque el cerebro procesa la información visual 60.000 veces más rápido que el texto.

• Se puede entender el significado de un elemento visual en menos de 1/10 de segundo.

• Disponemos de 10 segundos para comunicar con claridad una propuesta.

• Lo visual ilumina las zonas del cerebro responsables de los sentimientos más profundos. Se dirige a la parte primitiva del cerebro o subconsciente e inspira emociones poderosas.

• Las representaciones visuales aumentan considerablemente la credibilidad.

Sí queremos destacar entre los demás anuncios de airbnb tendremos que darle gran importancia a los elementos visuales de nuestro espacio para impulsar nuestras reservaciones.

¿Qué debes tomar en cuenta en las imágenes de tu anuncio?

• La fantasía: Este tipo de imágenes capta la atención de los usuarios que tienen tendencia a la idealización y aspiración.

• El futurismo: La ciencia ficción, la automatización, entre otros se están apoderando de las mentes de los consumidores. Así que los diseños de espacios inteligentes que expresan modernidad y tecnología llaman mucho la atención.

• Colores pasteles: La gama de colores pasteles además de transmitir tranquilidad, también habla de la pulcritud, limpieza y paz.

• Minimalismo: Menos es más, se caracteriza por la simplicidad y líneas limpias. Las formas minimalistas pueden llegar a transmitir calma, provocando en el usuario el deseo de estar en un lugar de descanso.

Espero que te haya servido esta información, no olvides que la clave está en los pequeños detalles y en una buena planeación para hacer tu espacio atractivo visualmente. Usemos los elementos visuales para ser recordados por los huéspedes que queremos atraer.